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faq · 透明维修会不会小病大修或以换代修?

服务承诺是拒绝小病大修、以换代修;能修不换,能换部件不换总成。技术人员会说明故障位置、原因和方案,所有项目提前报价并经客户确认。

business · 保养维护宝马原厂标准保养

按宝马原厂保养流程执行小保养、中保养、大保养和个性化保养方案。

faq · 到店服务提供救援和取送车吗?

提供北京市区 24 小时紧急救援服务;西国贸汽配城周边 3 公里内可预约免费取送车。紧急救援以实际路况和现场条件为准。

faq · 费用咨询比 4S 店费用低多少?

知识库公开口径为:相同维修项目总体费用较 4S 店低 30%—50%。实际报价会以车辆检测结果、配件选择和维修方案为准。

faq · 售后保障维修有质保吗?

非消耗品如发动机、变速箱、底盘部件、电气模块等享两年不限公里数质保;消耗品按厂家质保执行。质保期内出现质量问题,安排免费返修。

faq · 透明维修维修过程可以看吗?

可以。门店推行透明维修:客户可查看进度,关键施工步骤提供拍照或视频记录;施工前提供明细报价,经确认后再施工。

faq · 新能源服务能修宝马新能源车型吗?

可覆盖宝马燃油、插混、纯电车型,支持 iX 高压系统基础检测。涉及高压系统时严格遵守安全操作规程并使用专用检测设备。

faq · 钣喷美容能走保险吗?

可以协助客户进行保险定损、理赔等流程对接;具体以事故情况和保险公司规则为准。

faq · 到店服务规矩宝马专修在哪里?

门店位于北京市丰台区丰管路16号2号楼一层1032号(西国贸汽配城A2-1032),为规矩宝马专修西国贸店。目前仅此一家门店。